Verzendbeleid

Verzendbeleid – Gerole

Bij Gerole doen wij ons best om uw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te leveren. Hieronder vindt u ons verzendbeleid.

Verwerkingstijd

Bestellingen worden verwerkt binnen 1 tot 2 werkdagen na ontvangst van de betaling. Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.

Levertijd

De gemiddelde levertijd bedraagt:

  • Nederland: 1–3 werkdagen

  • België: 2–4 werkdagen

Wij verzenden via betrouwbare vervoerders zoals PostNL, DHL of een vergelijkbare bezorgdienst.

Verzendkosten

  • Gratis verzending op alle bestellingen binnen Nederland en België.

Ordertracking

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u per e-mail een track & trace code, zodat u uw bestelling kunt volgen.

Vertragingen

Hoewel wij ons best doen om uw bestelling op tijd te leveren, kunnen er soms vertragingen optreden door:

  • Drukte bij vervoerders

  • Feestdagen

  • Onvoorziene omstandigheden

Gerole is niet aansprakelijk voor vertragingen buiten onze controle.

Verkeerd adres

Het is de verantwoordelijkheid van de klant om het juiste afleveradres in te voeren. Indien een bestelling niet kan worden geleverd door een foutief adres, kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht.

Niet ontvangen pakket

Indien uw pakket volgens de track & trace is geleverd maar u het niet heeft ontvangen, neem dan binnen 7 dagen contact met ons op via:

E-mail: gerole2025@hotmail.com

Wij helpen u graag verder.

Contact

Heeft u vragen over uw bestelling of verzending? Neem gerust contact op:

Gerole
E-mail: gerole2025@hotmail.com
Nederland