Algemene voorwaarden

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Gerole. Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

2. Aanbiedingen en prijzen

  • Alle prijzen zijn in euro's en inclusief BTW
  • Prijzen zijn onder voorbehoud van type- en prijswijzigingen
  • Aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt

3. Totstandkoming overeenkomst

  • Een overeenkomst komt tot stand na ontvangst van uw bestelling en onze bevestiging per e-mail
  • Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren

4. Betaling

  • Betaling geschiedt via de op onze website aangeboden betaalmethoden
  • Betaling dient direct bij bestelling te worden voldaan
  • Bij niet-betaling vervalt de bestelling automatisch

5. Levering

  • Levertijden zijn indicatief en geen fatale termijn
  • Het risico gaat over op de klant bij aflevering
  • Bij beschadiging tijdens transport dient u dit direct te melden

6. Herroepingsrecht (voor consumenten)

Conform de Wet koop op afstand heeft u als consument het recht om binnen 30 dagen na ontvangst van het product de overeenkomst te ontbinden, zonder opgave van redenen. Zie ons retourbeleid voor de voorwaarden.

7. Garantie

  • Producten hebben de gebruikelijke fabrieksgarantie
  • Garantie vervalt bij oneigenlijk gebruik of schade door de klant
  • Voor garantieclaims kunt u contact met ons opnemen

8. Aansprakelijkheid

  • Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade
  • Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling
  • Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen buiten onze macht

9. Intellectueel eigendom

Alle content op onze website (teksten, afbeeldingen, logo's) is eigendom van Gerole en mag niet zonder toestemming worden gebruikt.

10. Privacy

Voor de verwerking van uw persoonsgegevens verwijzen wij naar ons privacybeleid.

11. Klachten

Klachten over producten of diensten kunt u binnen 14 dagen na ontdekking melden via gerole2025@hotmail.com. Wij streven ernaar klachten binnen 14 dagen af te handelen.

12. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

13. Contact

Contactgegevens:

  • Bedrijfsnaam: Gerole
  • E-mailadres: gerole2025@hotmail.com
  • Telefoonnummer: (als je er een hebt voor klantenservice)
  • Adres:
    • RTM Fulfilment
    • Dobbeweteringstraat 7
    • 3044GA Rotterdam
    • Nederland